ネットワーク上の共有プリンタインストール時に「ポリシー設定が原因で、この印刷キューに接続できません」エラー

Windows
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共有プリンタインストール時に「ポリシー設定が原因で、この印刷キューに接続できません」のエラーメッセージが出る場合の対応方法を解説します。結論を先にいうと、この問題はレジストリ修正で簡単に解決します。

「ポリシー設定が原因で、この印刷キューに接続できません」エラーとは

このエラーは、共有プリンタをインストールする際に、プリントサーバ側のOSのバージョンによって出ることがあります。

ポリシー設定が原因で、この印刷キューに接続できません

f:id:kojikoji75:20210503105535p:plain

対応方法

まずレジストリエディタを管理者権限で開きます。管理者権限で開くには「regedit」と打って、Ctrl+Shift+Enterで手早く開くことができます。

f:id:kojikoji75:20210508111120p:plain

以下のレジストリキーを修正します。

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

値: TrustedServers
型: REG_DWORD
データ: “1”⇒”0″に修正

f:id:kojikoji75:20210503105618p:plain

再起動なしで共有プリンタのインストールが可能となります。

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